问：00av.cn 已备案成功。备案号为：鲁ICP备号我在 12:25:10 注册该域名，后台显示注册成功而且可管理状态。现在我解析不了一查询 这个域名还有没有被注册下来？？？？欺负我？？？、逗我玩？？？
,您好，查看您的域名有包含关键词AV比较特殊，请您提交域名工单详细说明，由专员协助您核实
答：您好，我司工作人员为您查询中，请您稍后查看另一工单答复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名昨天到期，今天续费了，里面的域名解析还需要重新解析吗?大概多久解析的生效谢谢！
答：您好，1、不需要重新解析。
2、过期续费 后 各地DNS需要重新更新，一般需要48小时左右。建议您晚点再测试下。 刚刚为您更新了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析不了 不知道在哪里实名
答：您好，请到西数后台域名管理界面，进行域名实名操作，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线，您可点击了解：https://www.west.cn/paas/trademark/，如有需求欢迎您联系我们。
问：网站打不开http://wenhua.neidanshu.cn/，帮忙看看是什么问题，感谢。
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2SC.ME 域名已续费，为什么不能访问呢!
答：您好， 您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年(有优惠).
您也可以刷新本地dns缓存/临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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