问：您好，,江苏 的备案可以网站不关闭 请帮忙直接审核提交
答：您好，核实本账户下提交的是上海地 备案，非江苏备案，请核实；上海地 要求域名在备案成功前不能访问使用，请关闭后再提交备案申请，避免因此导致备案失败退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好www.52dq.com.cn 怎么打不开呢
答：您好，如图可以访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.52dq.com.cn回车将结果截图以及浏览器访问域名报错截图反馈下,
另外测试下浏览器直接访问127.0.0.1提示也截图反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实52dq.com.cn 昨天过期了,我们这里应该是dns有缓存,还能访问到,请尽快续费该域名,续费后一般不超过48小时,各地dns会更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搜索引擎蜘蛛老抓取这些链接，检查过文件都没有这类的链接，不知道是否给挂马了 域名：www.fslv66.com
答：您好，
我们访问您的网站未发现异常，并且使用查杀工具扫描了下程序文件也没有发现异常；
您的截图的这个记录，不排除是使用一些软件访问您的网站页面后被百度统计记录下来的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本站的空间不稳定，，影响网站做优化了，麻烦看下是什么原因的
答：您好，抱歉给您使用带来不便，请问您反馈的不稳定具体是访问不到还是其他问题
问：空间不稳定，时常出现首页有打不开的情况
答：您好，请问目前您那边访问是否存在异常，异常时请将访问报错截图和ping 您域名的结果一并提交到工单，我司核实一下
当前主机方面并未查看到异常，非常感谢您对我司的支持！
问：当前没有，在帮我看下，问题是影响我网站收入了，
答：您好，
目前并未查看到任何异常，您再使用观察一下，再有异常时请参考上面回复提供截图，及时联系我司核实，非常感谢您对我司的支持！
问：虚拟主机hkgxhxcy网站打不开，帮忙看下
答：您好，
当前测试该主机网站可以正常访问,请刷新测试,,如无法访问,请提供下访问报错截图到工单我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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