问：你好，访问我的域名: cwcwcw.cn出现Error 5001 网站配置未生效，并无法访问网站，后台管理也无法登录。请问是什么原因导致的？是服务器配置出什么问题了吗？,网站无法访问出现Error 5001 网站配置未生效
答：您好，目前做host直接解析到服务器ip可以访问，但是走云加速节点就会有该报错。可能是云加速的问题，请将域名做A记录解析到服务器ip，不走云加速，或者直接关闭云加速稍等20分钟左右再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请开通上传备案附件通道，谢谢
答：您好，已添加附件材料上传接口，请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，商标审核失败，请退回款项
答：您好，已经处理，请核实!
问：
答：您好，
除用户自行在服务器内安装的安全软件进行屏蔽外,我司默认并无屏蔽规则,查看服务器没有运行web服务,进一步查看服务列表中有nginx服务,已经运行该服务,请重新测试,如还是无法访问,请提供具体的访问url地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名就是昨天备案完成的nij.cn 还请帮助检测，谢谢
答：您好，
查看我司测试该域名解析的是服务器ip,并没有指向到第三方cdn,而您截图是第三方cdn的回源错误,当前域名访问测试如图,请检查宝塔面板的设置情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，是可以的，已协助调整显示方向，请继续补充拍摄上传其他备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开www.sdphgp.com
答：您好，核实是云加速接入有异常,已经重新帮您联系百度云加速客服处理,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，请问一下，备案住址是没有带 份是否要填写，营业执照上是没有带 份
答：您好，证件住所一项按照营业执照上登记的地址填写即可，无需填写 份；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那为什么之前备案驳回，需要我填写 份？
问：您好，
答：您好，
1.主体信息板块有：证件住所 和 详细通信地址 两个板块；
2.证件住所填写营业执照上地址，详细通信地址:需填写单位实际办公地址，详细至 ；
3.退回是详细通信地址:不准确，请修改提交变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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