问：您好，,收到工信部短信了，怎么这边还是没看到备案玛？
答：您好，用户会在第一时间收到短信；我司备案平台需待工信部下发数据至我司后才会更新，非实时更新；
请稍后再核实备案状态，一般收到短信后1-2个小时内会更新；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我还有个问题，备案成功通知里，说到“请在开通之日起30日内登录 全国互联网安全管理平台 提交公安联网备案申请。获取《公安备案信息填写指南》。”请问这个公安联网备案是必须做的吗？
答：您好，这个是公安部通知去做的一个关于信息安全类的备案：www.beian.gov.cn ；在工信部有备案号的用户都需要去办理，手续较为简便，用户可以自行在线完成上报 ，填写流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，全部完成短信核验后，备案申请就会进入管局正常审核阶段，请等待管局审核并注意查看备案状态跟踪审核进度，无需再进行人脸识别验证；
根据您提供的截图查看，网站负责人手机号已完成验证，请法人手机号135****1036注意查收核验短信，及时完成短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，法人收到的验证码还是工信部网站上验证是吧？
答：您好，是的，法人手机号也需要验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，法人手机号已验证。
答：您好，好的，您的备案申请已进入管局审核阶段，近期广东管局审核备案时间一般在7-10个工作日左右；
审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知至填报主体负责人/法人手机号和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，测试网站可以访问，您本地请在浏览器访问一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ，把结果截图反馈给我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好多人用移动网站都打不开，
答：您好，检查应该是移动有拦截造成的，您让移动用户试试coilank01.gotoip55.com 能否访问,如果此域名能访问则说明是您的域名被移动拦截了，可以考虑更换一个其它域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么可能会换域名呢， 这个域名客户用了这么多年，有没有办法解决呢
答：您好，您先测试下二级域名是否可以打开，看看是否是被移动拦截了，目前被移动拦截了我们也无法解除的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：二级域名是可以打开的，那也要想办法解决啊
答：您好，
抱歉，这类拦截是网络运营商自身的机制，并无申诉渠道，这边也无法协助进一步处理，也可以尝试让用户联系当地移动运营商看看是否有解决途径,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确定是移动拦截吗？换个线路看看
答：您好，
这和服务器线路无关，访问者可以更换其他网络进行访问测试看看是否正常，也可以绑定一个其他域名在移动网络下访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动会拦截这个域名呢，说些客户是不懂的，问题是怎样给他解决问题
答：您好，
很明显，这就是该域名被 移动线路屏蔽拦截的原因导致的。
我们测试该服务器上的其他域名都并无这个问题，请知晓。
这种情况最彻底的解决方案是更换域名，并且最好部署域名证书通过https协议访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在加https可以解决啊
答：您好，域名被移动运营商拦截,建议联系运营商申诉解除拦截,部署https无法解决被拦截的情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你就换条路线看看，之前也是移动的打不开，后来换下都可以了
答：您好，
1、这是移动线路拦截域名导致 ，更换线路 不能解决的。
2、您目前使用的是国内双线，若要更换线路，您可以通过 升级的方式，更换到 国内BGP线路 ,非常感谢您长期对我司的支持!
