问：fschongkongji.com续费一个多月了，用浏览器打开一直都是提示域名过期,域名续费一个多月了还是提示域名过期
答：您好，已为您更新dns，目前测试正常访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：国外虚拟主机，不能访问
答：您好，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********， 密码:********** 转正后就不需要验证了，非常感谢您对我司的支持！
问：服务器被多次攻击，是否能解决问题，不行就退款！！！电话回复我
答：您好，请核实下您留的电话是否正确，我司拨打后对方并不清楚此事情,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 不好意思
答：您好，好的，已经电话联系沟通了，稍后我们会联系机房尽量提前为您解封，但请最好做好相关防护，防止再次受到攻击,非常感谢您长期对我司的支持！
问：商标注册提四五天还没有动静，是什么原因呀？没有人审核！
答：您好，并未看到您的付款订单，目前我司仅审核付款后的订单，请先完成支付,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上次看到是，审核通过再付款，好了，现在已经付款了，请尽快提交注册！
答：您好，专员将在工作日审核处理，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我看看如果对面要加白名单ip这个主机的ip是多少？我给的直接ping出来的ip提示不正确
答：您好，请填写该Ip：127.0.0.1，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：远程无法连接
答：您好，测试服务器可以正常远程，但是您提供的密码不对，请核实下，如果忘记密码，可以在我司服务器管理安全管理中，进行密码的修改，谢谢。
问：IP地址是127.0.0.1
答：您好，经查该IP存在一些问题，被回国的安全防火墙拦截了，在服务器上访问海外正常，我司可帮您更换一个服务器IP地址，请确认下，我们进行操作，谢谢。
问：可以
答：您好，IP已经更变为127.0.0.1，请再试试远程127.0.0.1:，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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