问：,收到短信要进行云租户报备，怎么操作
答：您好，
需要参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=787 处理即可， 给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站挂马地方，已经删除。麻烦查看下
答：您好，已经解除了，请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除。麻烦查看下
答：您好，
目前看没有异常，请观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是127.0.0.1，127.0.0.1
答：您好，
若服务器未取得等级保护级别，填写默认《未取得》即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请勿使用工具扫描主机，虚拟主机是开启了cc防护的，如果某个ip在短时间内大量访问会被识别为cc攻击而被拦截；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名zhongwanen.cn是非法赌博网站不封吗？
答：您好，感谢您的信息反馈，我司已关停该域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云租户报备已经有默认值还需要我们再填写吗，我看默认填写的内容都是对的
答：您好，抱歉,核实是需要的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经核实了，内容都没错，然后就不用管他了吧？
答：您好，查看您已经填好了，只需要再核实一下联系人和电话等是否正确即可，如果正确可不用再操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案核验编号: 好久了，怎么一直在信息提交状态
答：您好，
1.查看有填写闽ICP备号-2的备案转入信息，但还未最终提交；
2.若信息已登记完毕，请点击：备案信息 底部“我授权”处打勾并确认提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名要备案，管局能查到2018年之后的实名信息， 我的域名在2017年实名，故管局无法查询到域名的实名信息，导致无法备案。请问在域名控制怎么修改或者更新这个实名状态为最新的日期。
答：您好，请您联系专员QQ：协助您过户更新一次所有者信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你让你们专员加我qq吧，，我加了他一直没回复。这边等着用呢。
答：您好，已为您转达给专员，您请稍后留意qq消息或您请拨打： 协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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