问：你好，我收到邮件提示网站有产品侵权后，未能及时处理，导致现在域名状态为held,请问我该如何操作，才能恢复？网站现在打不开，我现在不能登录网站后台去处理相关产品。,域名解析held状态
答：您好，请提供具体的域名，若是侵权通知，请将问题内容删除后，回复工单：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名为： custom-phone-gadgets.com因为网站现在处于无法打开状态，我已通过后台将购物功能下架，待解锁后会再次检查清理全网站。我承诺不再将域名用于恶意侵权滥用。非常感谢你的帮助！
答：您好， custom-phone-gadgets.com 域名已解锁，请及时删除侵权内容，若再次侵权投诉关停后不可开启。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://huatuo.wankxing.com/ios/xxx.mobileprovision这个为啥打不开
HTTP 错误 404.3 – Not Found 由于扩展配置问题而无法提供您请求的页面。如果该页面是脚本，请添加处理程序。如果应下载文件，请添加 MIME 映射。
答：您好，1、请问站点中有此目录吗 ？ 是网页目录 ，还是下载文件呢？ 如果是目录，请检查下是否存在，如果是下载文件，请设置mime类型，参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214
2、 若需要我司协助您排查，请提交服务器工单 “【云服务器问题 】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” ，并提交服务器远程密码，或扣除1次金牌服务次数协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是ipa的文件后缀，是.mobileprovision，用什么后缀配置呢
答：您好，另一工单已经回复 , 以后建议直接提交正确的工单类型，描述详细问题。可以处理会直接处理的，节 时间。非常感谢您长期对我司的支持!
问：很抱歉, 不能直接使用 IP 访问网站Sorry, Cannot access the website directly using IP.当前 IP：127.0.0.1特别提醒: 因工信部相关备案要求，所有网站及互联网服务，需要先备案，才能提供服务.因 IP 地址不能备案，所以禁止使用 IP 直接访问网站。1. 所有访问到云主机上的网站含 OA 办公系统、APP 后端数据交换、ERP 进销等系统必须绑定自己的域名并且提交白名单；2. 若个别情况,确实需要使用 IP 直接访问的,可以通过工单提交您的云主机 IP 地址、应用截图、以及应用场景说明，后台审核后决定是否特殊放行。
请问这个提示怎么能取消。直接访问就不让显示这个。
答：您好，不支持ip直接访问，请将您的域名备案 ，然后绑定域名，提交白名单 使用域名访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是说如何取消这个提示，也就是屏蔽这个通知，别人通过IP访问的时候直接就是给予不能访问就可以，怎么屏蔽那个页面。
答：您好，
此为统一设置，不支持ip 访问 ，通过ip 访问均会出现此提示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您这边一直没有看明白我的意思吗？我是说如果别人通过IP访问到我的主机，不想有那个统一的提示，直接不允许IP就可以了。
答：您好，这个提示无法修改或取消。
用户一般 都不会用IP来访问的，即使个别的用户，看到这个提示，也没有太大影响。
,非常感谢您长期对我司的支持!
