问：这个模板审核不通过，确实有一点广告性质，我就想问一下，如果确定不行的话，那我就不用你们平台了。如果略微修改后可以用，那我就考虑充值投放,EDM模板审核不通过
答：您好，非常抱歉带来不便，EDM禁止发送拉新，推广营销性内容，建议您将模板内容再整改下，为正式通知/公告性类型内容，没有微信/手机号码/qq等内容信息。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.hbxsskgs.com 网站打不开
答：您好，重新同步了内部解析，请过15分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP已上传该文件，为什么还是打不开？导致网站内容页的样式出错！
答：您好，原因是您的对应的文件名是大小，但是在浏览的时候使用的是小写。
问：http://www.hffssh.cn/ 网站一个月还没快照，请求给予帮助处理
答：您好，提供截图抓取正常的，百度收录方面问题，需要您联系seo专业人士咨询，您可以查看下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=656，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站为.net4.5，虚拟机版本已经改为4.5，经典。还是无法访问
答：您好，
通过附图 设置了.net 版本后已经访问附图 ，请检查一下程序是否上传完整 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：love1234.cnPHP扩展安装向导
问：
答：您好，
建站助手php默认均为32位版本,这并不影响程序正常使用,并且常见扩展也已经安装,不太清楚您使用的\”PHP扩展安装向导\”具体是需要安装哪些扩展,如有其他扩展安装需求,可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【web扩展/组件安装（单个扩展/组件）】 工单,我司协助进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正在被攻击，无法手工关机，请帮忙关机。
答：您好，您提供的登陆服务器的密码不对，请您核实并提供一下正确的SSH远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：试试
答：您好，抱歉，这两个密码我司尝试了都无法登陆，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚操作完，怎么提示这个信息，什么情况？
答：您好，目前查看您是升级到127.0.0.1这个主机的，香港高防服务器，请您核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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