问：服务器数据库无法管理，登陆后失败！,云主机数据库无法管理
答：您好
问：网页VNC方式窗口异常
问：远程桌面方式正常显示色彩和分辨率，VNC方式不正常
答：您好
我们可以协助您更换一台属主,请关机后回复工单,我们更换,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还不能关机，要等业务不使用的情况下再处理了，暂时先使用着。
答：您好，
好的，需要更换时，请回复工单告知已,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把网站打开，我把注册关闭！把有问题的文件删除！
答：您好，已经解锁,请尽快删除那些恶意注册的用户,并关闭注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进入网站管理中心 显示这个 登录不了？是怎么回事，原来可以登录的Can not write to cache files, please check directory ./data/ and ./data/sysdata/ .
答：您好，您设置过只读,已经取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么解析了 打开域名还是正在出售
答：您好，我司测试解析正常,访问提示找不到模板文件,不排除是您本地dns还没更新好解析记录,可稍等2~6小时等待完全生效后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
qianjuwangluo.comityxtt.com
做了SLL证书认证为什么还显示不安全网址
答：您好，
SSL证书颁发后,需要在主机控制面板-ssl部署功能处一键部署ssl,部署完成后才能正常访问https ,同时请注意参考部署后的说明设置301跳转,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.0373mf.cn帮查下这个空间主要是哪里耗了流量，客户不相信网站流量会超
答：您好，查看有个异常蜘蛛link消耗比较多，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 将这个蜘蛛屏蔽掉，但屏蔽后会导致一些正常的无法访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，看不太懂，麻烦直接帮屏蔽下link这个蜘蛛
答：您好，已屏蔽掉了，可以再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，一般营业执照统一社会信用代码是不含“I”的，请您再核实一下或将营业执照提供至工单中为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
