问：首次备案 服务器时间延长申请,首次备案 服务器时间延长申请
答：您好，核实用户已经有域名提交白名单,且服务器已经是使用中,不满足https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1374 赠送时间说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：?我备案成功后才提交的白名单，之前服务器一直是闲置状态
答：您好，已经申请为您延长了时间,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://mail.runji1688.com 新开企业邮箱，请给二次密保验证问题关闭
答：您好，已经为您关闭，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器IP127.0.0.1，额外增加IP：127.0.0.1。现在要续费，请帮忙去掉额外的IP127.0.0.1，谢谢。
答：您好，
已处理，请及时续费即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这个空间打不开，域名绑定是正确的，ping也无法访问，查了半天 ，也没看出是哪里的问题，您帮我看一下，谢谢
答：您好，
您域名无法解析，而且域名是停止解析状态，请联系您的域名管理商核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mail.bcgms.com 请给这个邮箱的二次密保问题关闭
问：请尽快处理呀，等用
答：您好，已关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有关闭成功，还是反复提示我们设置密保，请处理
答：您好，请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，后台无法访问
答：您好，
测试网站是可以正常打开的，如图，若您打不开，请您先官方一下打不开的报错截图， 并且通过一下对应后台的账号 和密码，我司查看测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问leimeng666.com这个域名我是2018年8月13日注册的，2019年续费一年，应该是2020年8月13日到期。我现在查Whois，显示是2022年8月13日到期。请问我2020年到期后未续费，应该就自动删除了，删除后才能被别人注册，怎么别人注册后的到期月份、日期和我注册的时候一样呀？都是8月13日 怎样证明我的域名后未续费，到期后是被被别人注册了？
答：您好，域名:leimeng666.com 查询您在使用至：到期时间 2020年8月13日 已截止，过期后再未进行续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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