问：还是之前工单反馈的问题，麻烦你们检查下，依然没有对。比如域名： opuu.cn ping www.opuu.cn 不同地方的IP不一样，一个IP是现在做的解析，一个IP 是几个月前过期前的指向，
,工单编号： 反馈，还是未处理
答：您好，opuu.cn 域名和您上次提交的是一样的问题,此问题原因是您的域名从另外帐号转移到当前帐号,这样解析就会存在旧的缓存记录,转移完成后,修正同步一下域名解析即可
问：备案删除错了 可以取消吗
答：您好，
查看今天已提交：黑ICP备号-10（t0458.cn）的取消接入申请，此无法撤回；
若操作有误，请待取消接入审核完成后及时提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我确认下 我是不是取消接入申请的域名是 t0458.cn
答：您好，是的，今天申请取消接入的是黑ICP备号-10（www.t0458.cn）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会影响其他域名吧？
答：您好，只申请取消黑ICP备号-10的网站备案号接入，不影响其他网站备案号的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：BGP的虚拟主机，是否支持这个环境。是否支持迅睿最新版
www.xunruicms.com 下载个最新版安装试试也行
环境文件没法上传。已发QQ
答：您好，检查迅睿 官方文档 环境要求：http://help.xunruicms.com/302.html
建议您选购弹性云服务器，选择linux预装宝塔系统来进行建站可以自行搭建自己需要的环境。
服务器选购地址：https://www.west.cn/cloudhost/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机bgp机房的，不支持这个系统吗？必须要购买服务器吗？
答：您好，我们虚拟主机测试是能够正常安装的，您可以自行安装测试。
根据官方文档，还是建议考虑使用预装宝塔服务器。
附图：、、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：独立主机这个系统吗？
答：您好，建议选择linux系统，数据库选择mysql 5.7即可。
如何进行安装，请参考官方教程：http://help.xunruicms.com/383.html
非常感谢您长期对我司的支持!
