问：备案提交之后被驳回，客户不想继续备案了，已经填写的主机备案码是否可以重新给别的公司备案使用？,域名备案驳回，主机备案号是否可以重新使用
答：您好，请提供具体备案码协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个提交过，备案还没成功被驳回了。另外问一下进行到一半的备案不备了 我是否要进行什么撤回或者删除的操作？
答：您好，1，截图中备案码已未使用提交其他备案，可重新提交新主体备案；
2，备案提交后如无需提交需撤回并删除原提交信息，删除后备案码会自动释放，释放后主机可用于提交其他主体备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.audiocap.hk 网站内产品链接显示异常，如下（不是我司产品信息）请帮忙核实一下原因，谢谢！https://www.8tse9.com:7988/entry/register?i_code=
答：您好，
请您核实并清理，若需我司协助清理，请提交虚拟主机清理挂马类型的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们协助清理，需要收费100.00RMB是吗?
答：您好，是的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问因为什么原因网站被挂马？
答：您好，
您网站根目录下的asp应该都是有问题的，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司域名备案更换营业执照，目前提交了1周仍在审核中，到底是什么情况呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是说我们我们手机app扫描了核验二维码，一直都提示“电子审核中”，已经有一周左右了哦。
答：您好，已为您删除错误营业执照图片，请重新扫码上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已重新上传了成功了，那现在的附件材料，我这边还需要上传什么呢？可以不传么，现在我们只是普通的官网哦
答：您好，好的， 已为您取消附件接口，资料已协助提交至接入商审核阶段，请耐心等待审核注意查看备案平台状态即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
