问：muwu666.com域名无法访问,muwu666.com域名无法访问
答：您好，
muwu666.com 该域名我们核实是可以正常访问的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
如果您本地访问不了的话，请使用谷歌浏览器访问下域名并将报错结果截图反馈我们。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：访问不了啊，不管是移动4G，电信宽带都无法访问，客户和我这边都测试无法服务，ping不通
答：您好，
很多地 无法正常解析出这个域名，导致域名无法正常访问。
您稍后15-30分钟左右再测试访问一下，看看是否正常就可以了。
问：有解析啊
问：又显示被拦截了
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我的域名api.xuabo.com的SSL证书到期了，提交了重新申请，申请单号为：TBDrrova1u，申请了两三次了，都失败了，请帮看下是什么原因呢？
答：您好，检查您的txt记录没有添加，请把您的域名解析设置截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我是用文件验证的，已经点击验证，成功的
问：
答：您好，我司查询,您提交选择的是dns验证,如要使用文件验证,请等验证退回拒绝后,重新提交选择文件验证,并重新放置txt文件到网站中,谢谢
问：你好，审核退回好像好像要几天才行，我的马上到期了，急需马上处理，能帮忙在后台立即退回吗，谢谢
答：您好，非常抱歉，审核没有验证的,最长一般是4小时的,这个只能等待上级退回，我们无法手工操作，建议晚点再操作一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：entity 我购买的读报插件无法上传图片，插件开发方说是安装插件是网站没有给这个空文件包安装上。所以要我们自己在里面自己手动建一个文件包：entity即可。因我不懂登录CentOS7 纯净版操作系统。所以请您帮这个忙。
答：您好，
请您告知下我们entity这个文件夹需要在什么目录下创建，我们可以帮您创建一下该文件夹。
同时您也可以直接通过宝塔面板登录进去，然后进入对应的目录通过宝塔面板创建目录就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：插件方提供的是在这个文件夹内。zgxsh_newspaper>img
答：您好，
/home/www/source/plugin/zgxsh_newspaper/ 目录下已经帮您创建好了img，并且在img目录下创建了entity 这个目录。
您可以核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，感谢。我去上传一下图片看看。
答：您好，
好的，您可以测试核实一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
