问:站长助手 购买了没有使用成功,站长助手 购买了没有使用成功
答:您好,1、查看到您购买的建站助手授权的服务器ip127.0.0.1 ,请核实您对应的服务器ip是否正确。
2、可以在对应的服务器上访问http://ip.myhost.net/ 进行核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:正确的
答:您好,1、请详细说明是怎么没有使用成功,请提供相关服务器远程登陆账号密码,同时请提供对应的建站助手报错截图,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:怎样可以降低空间使用量?
答:您好,\\www\\runtime\\ 目录很大,请您检查核实删除不需要的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原网站用手机是可以可以调节页面大小的,但是转发之后手机无法调节页面大小了,两个网址如下www.shangzuhao.com xiaowei.zuhaowan.net麻烦帮我看看什么情况
答:您好,转发是frame 结构的 可能是此原因影响,如果影响到正常使用建议您设置为非隐藏转发,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有一个想继续使用200个有点贵呀,老客户续费能不能优惠一点呢? 给个百元1个也好啊
答:您好,抱歉目前没有优惠的,建议可考虑我司云服务器,建站助手是免费使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:e.ac.cn为什么显示停止解析了?
问:打错了,是c.ac.cn
答:您好,
该域名被国家互联网应急中心通报钓鱼网站,解封您请按照此流程申请:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名:mingliu.org,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 command use error,caused by 2002:command use error (mingliu.org) . 。请查明原因(不用操作续费)。
答:您好,非常抱歉,目前org的续费有问题,我司已在积极处理中,请您在工单中授权我司工作人员为您续费一年,非常感谢您长期对我司的支持!