问:因办理ICP增值电信服务许可证等业务需要,需要公司签的服务器租赁协议。现将个人所有者变更为公司所有者,方便由公司和西部数码签订服务器租赁协议。 ,会员用户名个人变更为公司的申请。
答:您好,若是账号所有者由个变更为企业单位名称,您清按照此流程提交资料:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交提交资料 给你们发了两次邮件了!
答:您好,已收悉您的变更请求,请您补充以下资料,收到后我司工作人员将尽快为您办理。
请您补充至邮件中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:本地stmp 发邮件是成功的,但是放虚机上就发送失败
答:您好,请问您是如何测试的,我司虚拟主机支持使用第三方smtp服务器发送邮件,具体可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=852 说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:同样的代码,本地可以发送,放到虚机上无法发送
答:您好,您检查下密码是否不正确,腾讯qq邮箱的密码是单独的授权码,另外配置里面也看出连接的是哪一个端口,您能否提供下网站的后台地址和账号密码,已经告知设置的菜单位置,我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:发送验证码用的是qq邮箱发送到另一个QQ邮箱
问:同样的代码在另外一个虚机上可以用,是不是这个虚机有问题?
答:您好,请提供对应的正常使用的虚拟主机,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开了呢
答:您好,查看到原因是您修改的时候少了单引号。现在已经添加,可以正常访问。
当前您这个程序无法发送是您程序执行问题,请核实您对应的程序,同时您之前反馈在另外一个虚拟主机上正常,请提供对应的虚拟主机,我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么意思,你们这备案系统,扫码就提示这样,半天都是这老是这样核验中,都无法正常提交备案资料了
答:您好,请提供备案核验编号为您核实,如是需重新修改电子化核验中的图片,需删除原旧图片后再扫码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案核验编号:
还是提示这种状态,无法正常提交资料,你查看是不是你们系统有问题呀。几天都是这样情况。无法正常提交备案承诺书。
答:您好,上传广东《互联网信息服务备案承诺书》时,请扫描待补传资料下方的二维码,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
上传上去了,好像都看不见在上面的。直接提交你们审核了
答:您好,已反馈备案审核专员,会尽快为您审核上报管局,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!