问：域名前两天从别处转入，提交实名时提示注册者资料不完整，请问需要补填哪些资料,szrdsysc.com域名实名被拒绝
答：您好，注册资料不完整指的是营业执照不完整（需要四角、国徽可见），您请在管理中心-域名管理-通用模板-未传图片处重新提交下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qiming-foundation.org 这个域名现在备案给取消接入了？这个域名在西数备案信息中心备案过吗？
答：您好
暂未查询到qiming-foundation.org域名的取消接入的信息,通过域名并未查询到我司备案信息,请在核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚买了100g空间，需要添加到home盘
答：您好，已扩容完毕，请再查看下，谢谢。
问：怎么测试当前服务器的带宽
答：您好，
如果要查看平时带宽使用量，可以直接在截图中的位置查看即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：zldnxh.com为什么实名审核不过
答：您好，
请在域名管理–模板管理创建 正确的域名模板，审核完成后，在域名管理中过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，我们联系过注册局关于个体工商户，没有名字的这种怎么进行实名，但上级表示，您这种证件无法通过注册局的审核。
目前已尝试为您上报，审核结果以中国互联网信息中心为准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：状态异常 ,状态码:530 如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置
答：您好，原因您开启了云加速,现在为您关闭了云加速,请稍等解析刷新生效在测试访问,谢谢
您现在站点只绑定不加www的域名,建议加www的也绑定和按照要求进行解析,谢谢
问：网站打不开具体是什么造成的
答：您好，
当前测试该网站可以正常访问,如无法访问,请本地ping域名检测下解析是否已经生效,同时提供下截图和访问报错截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间超标 我开起了，怎么会超标
问：
答：您好，
主机文件管理功能可以计算大小,该主机data目录有2.5G,请核实具体是什么数据占用并清理,如均为有效数据,则需要升级主机以满足更多的存储需求,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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