问： 你们发我邮箱提示这个主机有违法信息，http://www.njymc.com/这个主机上面的网站正常啊！,shlx2816 你们发我邮箱提示这个主机有违法信息
答：您好，很明显是有问题的，我们通过模拟百度抓取访问就看到了明显的非法信息。
问：我已经删除了这个文件
答：您好，我们已经帮您解除通过了。但您只是删除文件明显是不能解决问题的，既然可以入侵，那么网站可能存在安全漏洞问题，并且网站可能已经被植入了后门，请联系程序方全面检查，并修补程序漏洞，以及添加一些安全防护措施，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 比如这个示例,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xly208 你们发消息说这个主机存在非法信息，是真的吗？啥子原因呢？
答：您好，
1、网站存在挂马，模拟百度蜘蛛访问存在非法信息，请联系网站技术检查清理挂马。可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟蜘蛛检测。 清理挂马后，请参考虚拟主机网站安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置www只读，www下需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率。
2、如需我司协助清理挂马，请另提交正确工单【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，www.ch-coating.com这个域名的备案的账号忘记了，可以帮我找一下吗？
答：您好，1，根据域名查询，对应的备案用户名为：wxchanghong，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机189****6004：或邮箱760***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，如原联系方式未使用无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好滴，我找下谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
