问：您好，我要新增网站xibuu.top的备案，可是我 点提交 以后，提示我上传指定附加材料，我该上传什么 附加材料呢？,我要新增网站xibuu.top的备案
答：您好，查看贵单位无需上传特殊附加材料，已协助您提交成功，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请打开这个 域名，可以看到 蜀ICP备号-1 已经放置，但 https://beian.vhostgo.com/feifa/link.asp 备案-域名检测失败
答：您好，这里一般是检测顶级域名，查看您顶级域名xyccs.cn和www.xyccs.cn无法访问，故检测提示未放置正确备案号；
请问您现在是在办理什么事宜呢？是有收到相关备案整改通知吗？以便进一步协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看这爱工单 我重新提交看是要收费的
答：您好，
您可以先尝试重启下服务器，然后再看看宝塔面板是否可以打开。
重启以后还是打开有异常的话，请直接在本工单中反馈下服务器的ssh登录账号密码。
我们进入您的服务器内部核实检查一下，同时本次处理会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 点击后没有反应了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我查下这个域名sdjiahesheng.com/的备案账号可以吗
答：您好，您可通过备案平台https://beian.vhostgo.com/ 忘记密码处，点击：忘记用户名，输入域名查询对应备案账号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
jxjy.yjl.cc 该域名我们核实解析生效并且也可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
您可以暂时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 帮助文档，修改下您本机dns。
手工将dns设置为127.0.0.1 127.0.0.1 以后，再清理下浏览器缓存测试访问看看即可。
本次工单并未扣费，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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