问：请问短信如何开通并配置？,云建站短信如何开通并配置？
答：您好，具体请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1288 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名进行过户后，新拥有者登录西部数码的账号后，看不到被过户到名下的域名。
答：您好，您是说将域名转移到另外的账号，登陆另外的账号看不到这个域名吗，具体是那一个域名，以及对方账号，请您提供下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站本地数据上传不到虚拟主机
答：您好，测试上传文件是正常的，如图；
建议您先将程序文件压缩打包成rar格式的文件，然后通过FTP上传文件到虚拟主机空间，上传完了，再到西数后台虚拟主机管理的文件管理中进行解压操作，请知悉
核实到您本地网络是联通网络，请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
如还是上传文件异常，可以提供下ftp连接报错代码截图，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上开的试用，还没6个小时就被关了呢，请打开下
答：您好，
目前服务器开机状态，网络正常，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很久没用，打算重新启用服务器，但是发现服务器管理没有控制台了，远程也连接不上
答：您好，控制台请参考截图至服务器管理面板核实操作，服务器默认的端口不通，请提供正确的服务器超管密码 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：puxiao绑定域名：www.puxiaoqp.com、puxiaoqp.com数据库进不去
答：您好，抱歉，该主机目前处于拆分状态，请将到西数后台虚拟主机管理界面的数据库管理中，点开：
问：登录网站后台是，提示如下图
答：您好，我司打开如下,查看数据库连接代码没修改,已经帮您修改正确,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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