问：域名：sxdcsnzp.cn，续费年限：1年，错误原因：已经添加离线任务请不要重复操作！。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( sxdcsnzp.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，核实sxdcsnzp.cn 已成功续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
当前报zend加密错误，我司查看php是有zend的，请问您的程序是用的哪个php版本的zend加密的。最好联系程序提供者为您排查下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：版本php5.5 ，程序的话在你们预装软件里ShopEx网上商店系统！！！
答：您好，核实是需要5.6以上才行，请您知悉。http://www.hjchusj.com/install/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已安装后，依旧后台打不开。
答：您好，后台地址是http://www.hjchusj.com/shop/。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：albertxz.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您已成功续费1年，当前域名到期日为，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.igruid.com非法信息已清理请放行
答：您好，查看服务器下这个域名 m.sztlyue.com 还有非法信息，请先处理一下 http://m.sztlyue.com/index.php?m=content&c=index&a=guest&catid=21 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么在日志中无法找到入侵者的痕迹，网站被挂马，asp文件网址www.kexyz.com无法通过日志找到网站漏洞
答：您好，
查看此网站首页是26日下午15点35左右被修改,从日志看木马文件为,您那边已经删除,因为查看24日的系统备份中是有此文件的,从备份看,该文件的最后修改时间在,您可以进一步查看该时间的日志已找到其他木马和后门,进而分析入侵原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hebeicangtao.com
答：您好，已申请解除，请彻底排查并清理非法信息，查看使用织梦系统，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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