问：邮箱域名：
以设置xrze.net解析cname: zycb8g91xp.top.vip.aliyun-cdn.com
以很长时间了，还没生效啊？？？
相关网址:xrze.net,为何提交了域名解释到新的主机很久了也没生效？
答：您好，
问：您好，这边收到信息提示我备案信息不合格，请问如何处理【阿里云】尊敬的用户：您【粤ICP备号】备案信息有误，现核查您备案信息仍不合格，备案号下问题网站对应的网站备案将可能被取消接入或被注销。点此了解详情 http://a.aliyun.com/f1.LcXMx
答：您好，1，请联系对应发送单位为您核实具体情况；
2，如域名实际使用我司国内主机，可以联系原备案接入商协助您操作取消接入，取消后不影响在我司的接入信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案成功 查询不到备案
答：您好，查询域名520an.com在我司备案平台以及工信部备案网站均无备案记录，请核实 ；如是需使用我司内地主机，可及时提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，从贵司备案的， 提示备案成功，服务器使用的也是贵司服务器
问：您好，域名我搞错了 备案成功了， 不好意思
答：您好，域名521an.com是备案成功的了 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：hzkeleng.com/ 该网站打不开了 收到这样提示 怎样解决
答：您好，
查看hzkeleng.com域名解析指向了我司主机,但并没有绑定,如需要保留备案号,请将域名绑定到对应主机,并确保可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已绑定 备案不用管吧 不会注销吧
答：您好，
解析绑定到我司虚拟主机/服务器产品并可以正常访问,则备案不会被取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lipuweiya 连接FTP不顺畅 烦请处理
答：您好，我们测试可以连接的。myftp.myhost.net您可以用这个地址连接试下，或者用zzftp.myhost.net,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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