问:您好,邮局 “赠送时间均为1年(不论虚拟主机购买时间为几年)”,一年到期后,怎么办。是续费吗。,赠送的免费邮局一年后是续费吗?
答:您好,是的,如需继续使用,单独续费即可,谢谢
问:续费一年多少钱。
答:您好, 新版本续费价格为:250元/年
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:7号提交了三个模板,一直没过。真的非常非常非常急,急得嘴角长泡。麻烦帮忙催一下。感谢 :)最近不是备案收紧了嘛,打算备案到分公司的名下。模板审核一般几天过啊?这个是西数自己审核的把?
答:您好,很抱歉,您的模板我司已经审核并上报,目前在上级审核中,请耐心等候,实名认证一般3-5个工作日左右。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:设置正确 但提示 41001错误
答:您好,
请您检查下;
1.ip白名单是否设置;
2.js安全域名,授权域名是否填写正确;
可以参考http://help.yjz.top/detail/524?category_id=72&category_pid=35;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器为什么远程连接不上了?
答:您好,
您提供的服务器密码不正确,请提供下正确密码我们为您检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换一个ip
答:您好,已经更换了,新IP:127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:抢注的域名是否分大小写
答:您好,注册域名.抢注域名。都不分大小写,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个配置是8核,8G,16M独享带宽,210G固态硬盘,我们的APP没有浏览量和下载,怎么打开很慢?这个服务器我们公司付费,给北京公司代维护的,这个平台装有几个APP或几个站点?
答:您好,
帮您核实主机网络,带宽,cpu ,硬盘读写等均正常,测试访问白名单站点速度很快,请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,以及app测试方法,非常感谢您长期对我司的支持!