问：,whjiucheng.com网站打不开
答：您好，核实到是因为湖北未完成年审，导致站点被阻断访问了，如果您这边已经年审通过，且收到了短信提示，请将短信信息界面截图，回复此工单，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否把c盘扩容？或者把c盘的所有数据库文件的日志放到d盘？
答：您好，可在服务器管理-升级页面，增加系统盘大小扩容。 如您核实到是数据库文件的日志占大小，如日志不需要，建议清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级要额外加钱的吧？
答：您好，是的，升级磁盘大小页面会自动计算费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我之前在这个服务器上面添加了mingaokj.com主域名的白名单，今天好多二级域名的网站都打不开，而且mingaokj.com也没有在白名单里面？想知道为什么白名单会掉？
答：您好，抱歉，之前运维有同步过白名单记录，可能部分白名单未在防火墙上生效导致的，核实到您已经手动加上了白名单记录，请再观察呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在服务器里新建了一个网站，www.yihusz.com。安装时提示是怎么回事呢？
答：您好，内部解析的问题，已经修正了，请20分钟后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hakonespring.com 网站打不开，请处理
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不稳定，刚才一至打不开，现在又可以打开了。
答：您好，
目前本地测试访问该站点可以打开，查看该主机开启了ssl部署，为您调整了该主机的ssl节点，您可以等待10-20分钟后再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站怎么打开提示这个是什么原因？
答：您好，缺少文件，尝试帮您将/www/data/#data.asp.bak改名为#data.asp后，访问已经可以打开，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：看到了，谢谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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