问：商标提交快2个月没有注册号（系统里提示15天左右有注册号），没有受理通知书（1个月左右有受理通知书）吗，帮我看看天个主体的商标是不是有问题？,商标提交快2个月没有注册号，没有受理通知书
答：您好，是系统更新掉了，注册号已经为您补上，受理通知书发送至您账号下邮箱请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是要先修改域名信息，然后域名实名认证之后再修改备案信息吗
答：您好，1，建议可以同时进行，避免因系统检测到您未操作变更备案而影响到单位备案号；
2，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我通过贵平台注册的商标现在是实质审查阶段，请问受理通知书在哪里下载呢？
答：您好，邮件会发到联系人邮箱，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站进不去，主机管理也是进不去
相关网址:http://zhuangyueping.vip/site/index.html
答：您好，已经恢复,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，查看您上传证件已过期，但您又重新提交了备案，暂无法重新上传；
2，请此次暂不要短信验证，预计资料会明天下午15:30左右退回，请等待退回后点击备案信息-上传图片资料删除原上传资料后重新扫码上传最新单位证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.61tkrj.com这个网站之前好好的，我重启了一下服务器就打不开了显示这样尽快处理一下哈
答：您好，
开启报错查看是程序没有连接上数据库，核实SQL server服务没有启动，现在启动了，请您访问测试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前老板出差了,到期通知邮件是他的QQ邮箱,没有看到到期通知.现在想续费,先看看 主机数据 还在不在?
答：您好，经核实，evafashion虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费980元，
加主机一年续费价格：398元，一共1378元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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