问：域名：nn6695.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 14:22:21 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( nn6695.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，您在： 14:22:21 已续费1年，若还要续费请20分钟后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：cc6695.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 14:22:22 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，目前域名到期时间为：2020年。根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦拍一张服务器硬盘型号照片，谢谢！
答：您好，该操作需要将服务器关机，请先对服务器远程关机，关机后回复我们，我们为您拍摄,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Erp.erikachina.cn 陕西汉中用户访问不了 好像解析到别名没用 麻烦帮开启一下百度cdn
答：您好，
已经为你开启百度云加速服务,请稍等30分钟左右再访问查看,如还是无法访问请提供下具体访问报错截图,同时本地ping域名并提供下返回截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，变更备案资料上传不上去，也修改不了
答：您好，注意图片需为jpg格式，大小在1M以内，请将备案资料图片分别上传至工单附图，我司协助您上传提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
答：您好，幕布照片、身份证、营业执照已替换上传，可点击备案信息查看；
问：cn.com 活动里面说续费是42元一年 怎么显示是231一年？以前说过溢价域名续费和普通的是一样的。
答：您好，
核实该域名是溢价域名，续费价格也是溢价，非普通价格，请您以实际续费价格为准,。
,非常感谢您长期对我司的支持!
