问：域名没到期，服务器直接使用ip可以打开，网站打不开，解析没有问题。今天突然就打不开，没有做任何变动，备案没问题。,域名没到期，服务器可以打开
答：您好，1、您说的是服务器ip：127.0.0.1 吧。测试此服务器网络是畅通的。
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问：香港亚洲数据，用的宝塔面板，怎么配置https，我看写的需要别名解析，但是没看到别名地址？
答：您好，
然后托管证书即可，如果是我司部署的证书直接可以使用https访问的，不用单独部署
解析到国内IP的话需要到宝塔单独部署证书，可以到站点设置去部署，同时域名解析直接A记录解析到IP
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问：好的，谢谢，那请问要是需要http强制跳转https需要设置吗？假如设置的话，怎么设置?
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_iis7_y 里面有亚洲数据中心设置跳转的教程，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传网站模板资料打开不是网站首页，麻烦帮忙处理一下，谢谢
答：您好，打开域名提示安装界面，请问程序是否之前已经安装过了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有安装，我是之前别人做的网站。我直接把压缩文件上传到虚拟主机上了
问：那边不稳定经常打不开网站，现在是用自己买的虚拟主机
答：您好，
如果程序没有安装过，请安装后再访问测试
若是之前安装过，请提供数据库备份文件，我司给您导入测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件怎么提供
问：我全部上传到根目录了。
问：所有资料都在根目录里面。
答：您好，
问：huitoukanzx.com是不是被停止使用了
答：您好，
huitoukanzx.com 域名解析是生效的，同时域名也可以正常访问。
测试结果已经截图反馈，请您核实一下。
或者请您详细说明下具体问题，以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是huitoukanzx.com我这里不能打开，而同一个网站的其它域名却能打开，比如：zghuitoukan.com
答：您好，请提供无法访问的报错截图和ping域名截图反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据您提供测试信息来看是您本地无法解析此域名，我司核实测试都是正常的，建议您重启下本地网络和宽带连接后再测试看下，如果还是不行建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本机DNS后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
