问：www.98.hn 添加url转发了 提示没有转发记录,www.98.hn 添加url 转发了没有反应
答：您好，已经为您清空转发缓存，可以跳转了 ，请清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有点奇怪 这边输入http://www.98.hn 一直访问不了 手机同样打不开
答：您好，请将访问不了的报错截图反馈到工单中 ，为您核实 , 请参考此教程反馈一下本地Ping www.98.hn 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：yzygzn.com，续费年限：2年，错误原因：距上次续费时间 14:43:03 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，很抱歉，如您还需要对此域名续费，请您等20分钟之后再操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名qlchc.com，已经解析到我们服务器 127.0.0.1，麻烦你们那边尽快弄弄
答：您好，
qlchc.com 已经帮您删除了之前的绑定记录，您现在添加白名单即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我有新的域名需要备案 怎么弄呢
答：您好，
1、查看您现在账号下正在备案转入申请，备案转入和添加新的域名，二者不能同时进行，此需要待您备案转入成功后您再点击备案信息-添加网站提交您新域名的备案申请即可；
2、您的备案是5月31日递交管局审核的，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：jiabao.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (jiabao.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
