问:如题,32.app不允许上架销售也不能站内p给别人。怎么回事?,32.app禁止出售也不允许p给别人怎么回事?
答:您好,32.app 不在您的账户下,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:另一个号上我就问问是什么原因造成的
答:您好,之前是由于我司对溢价app域名进行复审,所以暂时锁定,目前已可正常操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站访问超级慢 无法使用 请更换一个快速稳定的机房
答:您好,
检查了您网站 访问加载完时间在8秒左右,首页index.php程序执行时间比较长,并且加载的文件较多导致的慢,目前主机网络并没有问题,您可以请开发人员优化调试index.php页面,以及减少文件加载大小提高访问速度。
问:内页也很快 你们多测试下 www.xzw.org.cn 这是内容完全相同的网站
答:您好,
这两个是同一个机房内的主机,网络环境没有 别,下面这个首页index.php 执行非常快,而您上面的这个站点首页执行index.php 较慢,您可以请开发人员检查跟踪执行过程,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么要过户呢,是自己的域名为什么还要过户,才能解析新的服务器,是我锁定了现在的服务器吗?无法更改,那也不是过户呀
答:您好,非常抱歉,您的域名使用的是我司临时模板信息,非您自己的信息。请您操作模板过户为您自己的信息即可正常解析。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版,选择com后缀模板类型,创建新的所有者信息,再在模板列表处上传审核资料,待模版通过实名审核后进行模版过户即可;
2.过户流程:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上传程序文件并解压后,拟将文件移到根目录,则全部显示移动失败。该主机之前正常,被你们换了IP后出现这个情况。请求排查处理,谢谢。
答:您好,检查权限不对,已经帮您重新设置了权限,并且将文件移动好了,请刷新查看下,谢谢。
问:FTP还是显示 移动失败。。。。我前面点击了控制面板上那个 主机检测 (重置权限),跟这个操作有关吗?问题是我以前这样操作没问题的。如果有关,以后不能点主机检测了?谢谢
答:您好,目前帮您设置了一下权限,目前设置权限可以在文件管理中操作下,请按照如图方式重置权限即可,谢谢。