问：您好，以前网站下方没有连接工信部，经修改已经连接工信部 怎么没有办法重新提交,网站备案 修改后无法提交
答：您好，好的，已经为您提交上来，我司审核专员会尽快重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这个核验号请退一下 客户要重新上传证书
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案资料填写错了，能退回一下，以便重新填写吗？
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：secureyun.cn，续费年限：3年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。
答：您好，已经为您续费成功，目前是到期，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：secureyun.cn 再帮我续费一年哦 刚刚续费了1年提示20分钟后再试
答：您好，该域名secureyun.cn已经续费一年，目前是2024年到期，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：vantique.com.hk，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
该域名到期时间不对，已经矫正，请您重新续费，若是还是失败，请您回复工单，授权我司为您续费1年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们公司之前从代理商处购买了域名和虚拟主机。现在域名即将到期，我们想把所有业务都转移到自己公司IT账号上自己来维护，应该怎么做呢？
答：您好，您可以联系您的购买商沟通，确定转移业务，需要由账号方办理业务转移。
可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
