问：jufubaby.com 网站无法访问,jufubaby.com 网站无法访问
答：您好，网站因存在木马（特征: Parasitic virus，路径：/188bet/ent , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。已经为您申请解除限制后,测试访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开www.whku.cn出现502 Bad Gateway怎么回事？
答：您好，
www.whku.cn 已经可以正常访问了，请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站无法打开，刚开通的空间，就玩了一会就打不开了，啥情况啊，麻烦快点处理
答：您好，
目前域名没有解析，查看了whois信息， 您在阿里云注册了域名，但是把dns 改成了我司的dns地址，但是并没有在我司开通dns管理器，如果您希望在我司管理您的域名解析，可以在https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 这里开通一个您域名的dns 管理器，等待dns 同步之后可以再我司做域名解析到您的主机别名地址lijiexiaoxin.gotoip11.com 。
问：你好，我上午10点左右不小心点了 bitnet.cc 续费转入国内，请帮忙撤销这个操作。本人暂时不想将此域名转入国内，请务必撤销此操作，万分感谢。
答：您好，
请您详见工单号：回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，图片上传不了不知道什么情况，上次也是，帮个忙谢谢啦
答：您好，已协助上传，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电脑和手机看到的内容不一样，客户是做外贸的麻烦看下
答：您好，邮局已升级到新云邮，web 管理请访问http://mail.yunyou.top/ 登录。
客户端配置请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 调整,非常感谢您长期对我司的支持!
