问：您好，www.tcjgkj.com 网站对应国内和香港空间都打不开，是什么原因呢：空间tcjgkj和tcjgkj2 谢谢,tcjgkj。com网站打不开
答：您好，该域名已经过期，请尽快续费，域名过期后续费生效时间一般是12-48小时，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有5个邮箱，看不到邮箱设置在哪里？
答：您好，
您的意思是否是需要对redsain.com 这个邮局设置邮箱用户，如果是请参考http://mail.west.cn/help/detail?id=12 设置即可。
先使用postmaster登录到邮箱，即可设置账户和密码。
设置成功后使用设置的账号密码登录，就可以收发邮件了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：下面有5个邮箱，这5个邮箱在哪里设置？以前很简单，越搞越复杂。
答：您好，
新邮局使用了行的架构并且比老邮局收发邮件更加稳定，同时功能更加完善。
您只需要参考之前的工单回复先创建好邮箱账户，然后再使用邮箱账户登录邮箱收发邮件就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名续费这个是什么情况？会影响打开使用不？不要对使用有影响
答：您好，fxfx1688.com 接口已转移完成，不影响访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
测试可以启动了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何我重新部署后，又变成503错误了
问：访问后台控制器的路径也是404，我在本地tomcat运行时没有问题的
答：您好，请您提供下访问404的路径，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ibbclub.gotoip3.com/demo/gotoindex
问：我本地的tomcat是可以正常跳转到index.jsp的，云上就404
答：您好，检查是您没有修改空间中的数据库配置信息，已经为您修改为主机赠送的数据库信息，测试可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我准备压缩文件，文件管理提示身份验证失败。
答：您好，请您提供下主机信息，以及需要压缩的目录文件，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yuejin.gotoftp11.com 我想打包这个服务器的网站文件和服务器文件。
答：您好，
附图，请您清理浏览器缓存后在测试下，现在主机文件管理以及可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
