问：先申明我的网站www.luojiang.gov.cn不是https。我购买了IPv6转换的升级政务版，改造后无法满足《政府网站IpV6改造核验标准》其中的外链可访问性指标，退款还是怎么解决？,购买了Ipv6转换服务，没有解决我的外链了可访问性问题
答：您好，IPv6政务版是一款定制产品，需要根据每个网站的情况来进行优化调整，建议联系我们的专员为您解决所遇到的问题，QQ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，是这样啊，好的 谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册腾讯企业邮箱但是总是提示我mx解析不正确
答：您好，测试mx记录没生效,已经同步解析记录,请过几个小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：帮忙转d002，我准备直接购买这个
答：您好，已经修改了，请您购买 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦工单编号为的工程师帮我再发一遍sitemap.xml文件吧？
刚才我在工单上请工程师做了一个sitemap文件，但是在我看到之前我刚刚替换了，麻烦再让这位工程师帮我传一下sitemap.xml文件吧？谢谢了！
答：您好，已经生成 https://www.yixueyuan.cc/sitemap.xml ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名已经解析成功 但是无法访问到服务器 已经排除IP地址 DNS 解析也超过24小时了 ping是可以ping通的
问：域名是 scjsdec.com
答：您好，检查此域名指向服务器ip：127.0.0.1。
我们看您还未把此域名添加到此服务器白名单。请将此域名添加到此服务器白名单后再测试访问。
如何添加白名单，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2366
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
现在测试可以打开，为您切换了节点，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：MX解析时候生效？
答：您好，
此域名是新注册域名，域名才通过命名审核，域名状态需要0-24小时更新同步，建议您下午的时候查看下域名状态是否正常OK。若解析还是未生效请您再联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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