问：我们是成都智慧云擎信息技术有限公司，搞错啦。,我们是成都智慧云擎信息技术有限公司，搞错啦。
答：您好，查看您账户公司名称今年变更到了新公司名称，您账户的代理证书已是2016年申请的，可以为您删除，您重新提交下申请，即时生效。若需删除请回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在想要备案域名，但是服务器是香港的，无法获取业务备案码，该这么办
答：您好，因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案；若需要办理备案，请选择内地机房提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名到期后，续费无法打开
答：您好，现在不是域名的问题，是您网站打开一直在刷新
访问http://www.xmfka.cn/x.php 这个是正常的，请你核实您的程序，非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统提示[T21:12:48 08:00][error] [0]不支持: redis，是什么意思呢？
答：您好，具体是什么位置的提示，请提供下下详细的报错截图和测试方法,非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问网站 http://www.linyouguan.com/install/ 网站日志提示这个错误
答：您好，目前测试访问显示请核实一下您的站点配置或者install目录下是否有默认访问的文件。查看域名解析到的该服务器是纯净版的，具体问题需要进您服务器内排查一下，请提供一下服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，更名文件可只需上传，请先将此图删除，删除后即可上传新的情况说明；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实备案账户：fjsbjs 已被用户注册，建议重新定义账户注册；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提交的时候提示要关闭站点，然后提交完成后可以打开吗
答：您好，不可以的，新域名备案期间不能开启访问，请待备案成功后再开启使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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