问：阿里云备案的域名，不能绑定西部数码的服务器白名单吗？,备案域名不能绑定白名单
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请教一下：为什么我的wordpress网站的注册访问地址都是127.0.0.1
答：您好，
检查网站打开正常，麻烦具体说下报错情况。最好提供截图，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是注册和访问的用户的地址都是127.0.0.1，这个是什么问题去年我看都是正常的
答：您好，
我司查看日志都是记录的访问的真实ip地址，您这边是通过什么程序统计的，可能是您的统计代码有问题导致。请您核实下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前想备案来着，提示备案多个域名要写计划书，现在不想备案多个域名了，麻烦帮我把备案阶段:新增网站–退回主办者修改 ，修改到备案成功的时候，谢谢。
答：您好，已撤销新增并恢复至上次通过的状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cs.bcjhs.cn 打开显示511页面
答：您好，cs.bcjhs.cn 查看您没绑定此域名，请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通四五分钟内有这个问题，过了几分钟后又可以了。wk1.eoocox.cn
答：您好，港台主机绑定后需要等待生效后才能正常访问，一般需要10-15分钟左右 ，http://wk1.eoocox.cn/ 我司现在测试已经可以打开请您在核实测试，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器在现在列表中已经找不到了，之前那个服务器到期了，没有续费，现在需要续费了，名称是【阿坝云****】工单现在选择的服务器不是这个
问：http://ts.djl2006.com/，之前绑定域名是这个
答：您好，
非常抱歉, 该服务器id: 378553 因到期时间太久, 已被删除; 目前无法找回和续费了, 建议您重新进行新购; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面数据也找不回来了吗？
答：您好，
是的, 实在是过期太久了, 目前已经没有任何渠道找回了; 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，网站被挂马出现非法信息系统拦截了，已临时取消拦截，请尽快核实排查清理。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理。
此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
