问：www.guiyanghy.cn网站打不开网站，你帮我看看是什么情况 可以恢复一下网站？,虚拟主机上的网站访问不到
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
问： shiguangli.gotoip11.com 这个测试网站打不开，麻烦看看。急急急
答：您好，站点的根目录是www，不能删除，请将网站程序上传到www后测试。
非常感谢您的支持！
问：我也没动什么呀，登陆后台程序验证码不显示，为了模板作者也不知道，以前从没有啊，今天登陆后台无缘无故这样了
问：http://www.zaojiaquan.net/wp-
答：您好， 通过虚拟主机管理面板–php 模式调整了php 版本后已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名续费，支付了成功怎么到期时间没增加
答：您好， 已经正常，请再核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：qqrjz.comqqrjb.cn 这两个域名突然消失了~麻烦客服帮我查下这两个域名有没有在我名下或是跑哪里去
问：我主机还绑定这两个域名但是什么找也找不到
问：
问：一个提示到期 一个网站还可以打开 就是找不到
答：您好，核实这两个域名均已过期超过30天，进入了赎回期。
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何在虚拟主机上设立二级域名，如我绑定在虚拟主机的域名为bestsoft.net.cn,想在这个虚拟机上再安装一个子网站如: drivevr.bestsoft.net.cn，我租的这个主机是否支持二级域名，如果支持，需要如何操作？谢谢！
答：您好，当前主机型号不支持子站，如需支持子站，需要升级到B074多线商务型https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ，更换型号请在虚拟主机管理-升级页面操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图，已经到期了，请问什么时候能删除注册者信息，这个信息查询结果于哪里为准。
答：您好，
2. 即使操作了注销域名，域名注销后也是必须进入赎回期，无法跳过赎回期让域名直接显示未注册状态。查看域名本身即将进入赎回期，因此建议您耐心等待域名自动删除注销。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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