问：
请问这是什么原因 是新开的邮箱,lizbella.cn不能正常收发
问：请问是啥问题呢
答：您好，这个是对方的邮箱域名解析有异常，无法找到对方邮箱，可能和您新添加解析未生效有关系，目前查看解析设置都正确，建议过会再发送测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个解析是你们那边前台客服做的，请问现在好了吗
问：解析做了已经起码有5,6天了的
问：您仔细看下图片，上面说的是fasiz02@lizbella.cn的地址不存在，不是对方邮箱解析的问题，这个截图是对方邮箱发送fasiz02@lizbella.cn这个邮件的时候的退信提示
答：您好，您是是否是通过 发送过来的？这个报错是对方的域名没有添加spf解析，建议更换其它邮箱测试一下或者把fasizmedical.com域名添加到白名单中试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问不加白名单就发不进来？？
答：您好，要么您登陆postmaster帐号邮箱管理去关闭spf验证,要么加白,关闭spf验证可能会导致更多垃圾邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问加白名单话能不能postmaster帐号加了后，所有邮箱账号都通用
问：也就是不需要每个邮箱都单独设置白名单
答：您好，可以的，另外这个白名单只针对fasizmedical.com域名，并不是所有的域名都发送还进来，是因为fasizmedical.com邮局没有做spf记录，所以需要单独给他放行,正常的邮箱一般都会做spf记录的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那咱这个邮箱是必须对方做SPF解析，或者在我们白名单内才能发送额进来吗
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮我们检测一下服务器是否有问题
公司网络打不开网站（外部网络正常），跟服务器是否有关系，麻烦帮我们解决一下。谢谢。
答：您好，当前查看您对应网站可以访问，而根据您的描述，请问您对应访问有什么报错提示，您不妨也可以做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.henghaohui.com，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们这边网络ping 域名是ping到本地的ip，修改了hosts才能正常访问
答：您好，根据您的反馈，如本地ping域名后现在本地ip，那么其应该就是本地网卡DNS这些记录到域名解析异常，建议您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 更换一个网卡DNS后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
