问：网站域名cdzjj.com无法打开,网站无法打开，没有查到病毒文件
答：您好，我司测试打开网站就是赌博等信息，请您远程到服务器核实检查清理相关信息内容
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理。
此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案资料已经提交，现在需要短信验证，短信已经收到，但是短信中提供的链接无法打开，现在需要麻烦你们帮忙提交验证
答：您好，
1.给您带去不便了，工信部系统在进行调整升级，导致今天访问较慢；建议您晚些时候再试试；
2.若需我司协助验证提交，请在工单中告知今天收到的短信验证信息；待工信部平台恢复后协助您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：【工业和信息化部】验证码：842588。您的新增备案已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】【工业和信息化部】验证码：258137。您的新增备案已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】
答：您好，您请提供下对应验证码的手机号码，以便协助进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：【工业和信息化部】验证码：842588。您的新增备案已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】（手机号码：，身份证后6位：【工业和信息化部】验证码：258137。您的新增备案已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】（手机号码：，身份证后6位：
答：您好，已完成短信验证，请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案主体给注销了吗？我买的虚拟主机老被黑，暂时挪到别的服务器上了。
答：您好，1.根据域名xjalagan.com在工信部系统查询还存在备案记录，暂时并未注销；
2.您可至工信部网站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 查询确认；
工信部系统目前访问不太稳定，若无法正常打开，可晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要另做新增接入；需要变更原来的网站负责人手机号。不然没法收到短信验证码。现在咱这系统查不到备案信息了
答：您好，
1.备案转入的同时无法同时修改备案信息；若原登记网站负责人手机号未使用了，建议注销原备案号后再重新申请新备案；提示：注销后域名无备案，不能绑定内地机房主机访问；
2.可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来这个账号下备案的，怎么没有记录了
答：您好，1.因工信部定期会有备案接入检测，要求域名备案成功后30天内必须启用，备案后未启用的域名算作死站会进行清理处理；备案后域名实际指向IP与接入商不符的，要求接入商进行清理；
2.核实系统检测到域名xjalagan.com备案成功后，实际未绑定解析在我司内地机房主机访问使用，通知后未更正，备案信息已在从我司系统取消接入，目前备案接入已经不在我司了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
