问：域名实名麻烦上报一下审核cnidc.icu,麻烦上报一下域名实名
答：您好，查看该域名已实名通过，域名状态正常，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这啥情况呀 环境检查里面也都正常
答：您好，
请提供下此服务器IP地址, 远程端口号, 远程用户名及密码, 以便于协助处理; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器挂模码的不是处理了嘛怎么又推送
答：您好，请问您对应网站挂马内容是否已经处理，因我司查看对应非法信息检查最新的是昨天 06:19:18的记录，现在测试对应页面是您留言页面，如您对应本身没有检查到挂马内容，那不排除是有人在额外提交非法信息内容在您留言栏目中，建议可以联系程序员为您做一个留言功能的验证，排查阻止一下此类非法关键词,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，现在相关非法信息已经为您重新解锁，也请参考上述所说的情况核实看看，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们新增了一个网站，备案审核管局太慢了, 短信核验早就过了，麻烦备案同事辛苦查下。
答：您好，查看您的备案申请是上报管局的，在管局正常审核中，管局审核时间是20个工作日内，近期一般需要10天左右，预计下周可以审核下来，请再耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经可以显示了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，发现数据库得data.asp被改名为data.asp.bak 了这个截图是我自己改回data.asp后得，你们后台有过什么问题改人家文件名字吗？有没有文件名修改记录可以查得？
答：您好，核实之前的问题记录，我司没有修改过您的文件名称，如果使用文件管理修改的，可通过虚拟主机管理-》文件管理查看最近日志。我司不熟悉您的程序，可联系程序人员核实是否被挂马，或者建议修改ftp的密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
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