问：我买了高防服务器 我解析域名应该解析到那个地址,我买了高防服务器 我解析域名应该解析到那个地址
答：您好，
核实账号下有内网高防和香港高防服务器，高防服务器直接解析到高防ip即可，解析到ip就会有防护能力，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
测试主机首次访问需要输入帐号密码,帐号:********** 密码:********** 测试可以访问,但提示数据库连接错误,请先获取mysql数据库,并导入数据库备份,同时调整数据库连接设置后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名还是ping不通，刚才说已经修改好了。可是还是不行
答：您好，核实到ping值正常 ，详见附图，建议您本地重启网络后再试访问 ，或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本机服务器占用都很正常，但是网站运行很卡，一个单独的php文件，只有echo "ok";一句话都卡。
答：您好，检查宿主没有问题，请您进入主机内部检查下。
如需我司协助将扣除一次金牌服务，同时您需要提供该php文件的访问地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦退回下，我们重新上传资料，现在扫描二维码，无法上传
答：您好，贵单位备案目前是退回的情况，重新采集之前请先将原图删除；
在备案账户下点击导航栏：电子化核验 进入，在原图旁点击删除，如：，删除后再扫描新的核验二维码进入可采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开太慢 别人的正常
问：等了两分钟了还这样
问：https://www.fuyiw.com/ 为什么我的空间老这样
答：您好，经查询,您现在站点使用了ssl,但还指向到之前线路的ssl节点,现在调整了节点设置,请稍等解析刷新生效后,再测试访问,谢谢
问：你好，为什么这个393.hk 域名没法解锁？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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