问:域名:tiantai.link,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( tiantai.link )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答:您好,已为您续费1年,目前到期日为:,请知悉。
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问:xxks.jcw520.cn
答:您好,请提供后台登陆账号和密码,和对应的上传操作说明,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开
答:您好,
测试可以访问,但是有时候会出现,这个应该是您的程序上的提示,可以是安全方面的,这个需要您这边检查下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们用测试网址打开是没问题的 但是正式网址就不行了
答:您好,非常抱歉,您现在工单描述的问题,解决排查需要登录服务器,而您未提交服务器远程用户名和密码以及远程端口.如要我司为您排查核实,请提供上述信息并提交正确服务器工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,授权我司登录您服务器操作,而提交正确服务器工单才能将工单分配给我司相应的技术专员为您处理解决,谢谢
问:您好,我方需要修改法人
答:您好,已经为您恢复,您请刷新或重新登录后,再点击备案信息-修改主体,修改法人信息;
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问:
答:您好,
主机试用期间访问时需要输入验证账号:site 密码:********** 然后再测试访问,主机转正后会自动取消这个验证过程。
问:https://en.sinexcel.com/ 该域名已经申请了SSL证书,并已经安装成功了,但浏览器上还是提示不安全,其它浏览器上则显示,是什么原因? 请处理
答:您好,
https 要求全站使用https 访问,核实网页包含http调用,请全部调整成https 访问后测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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