问：域名：iping.com.cn，续费年限：1年，错误原因：。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( iping.com.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您续费一年，请核实：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在可以正常备案吗？
答：您好，可以的。目前备案审核已正常进行。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那管局那边也正常审核吗？
答：您好，是的，管局目前也是在家办公进行正常审核的。
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问：好的，谢谢。
答：您好，不客气的。如果还有疑问，请再提交 工单。
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问：
答：您好，文件含木马特征码被入侵检测系统改名，请删除文件并到虚拟主机管理面板-入侵检测处点击清理确认可恢复，并请重新生成sitemap文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件是用你们的“网站收录优化”自动生成的sitemap.xml文件，过一会它就变成.bak文件了
答：您好，查看已重新生成sitemap.xml文件并检查文件内容正常，请再看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0311.wang我这显示出售中，但是我查我出售中的域名又没有这个域名。
答：您好，目前已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：设置了很多方式，都不行呢，请问是服务器安全方面设置了哇
答：您好，
上传大文件强烈建议使用ftp ，服务器安全没有上传限制，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409 调整后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 www.luoensi.com 打不开了是怎么回事？
答：您好
主机于到期,请尽快续费，另外,若时常忘记续费,建议您一次性续费多年,并且也有极大的优惠,比如续费2年送一年,续费三年送两年等,对用户来说极为划算,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
