问：域名解析之后无法访问，帮忙看下,域名解析之后无法访问
答：您好，查看您的域名未提交实名资料，请您在管理中心-域名列表-点击该域名实名按钮，提交实名资料。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交实名之后多久处理？
答：您好，
问：www.ahtcn.com这个网站为什么打不开
答：您好，ahtcn.com 未提交白名单，请在白名单提交后等待生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦临时启动一下服务器，需要导出一下数据，谢谢！
答：您好，已临时开启，服务器到期数据保留3天，请尽快续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何在数据库中将注册额域名替换解析域名别名
答：您好，
非常抱歉,不太明白您描述的问题,能否详细说明下您的疑问以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制台打不开，IP地址PING不通
问：刚刚是不是硬件的问题？
答：您好，刚刚的故障是集群中有一些异常，集群宿主机故障，非硬件问题，服务器进行了重建到新的集群宿主，谢谢。
问：
答：您好，
核实是您的网站程序中title前面本身存在一个-，这个是您的网站程序上的设置，若您要取消，需要您调试您的程序，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把windows防火墙关闭
问：麻烦加急处理一下
答：您好，
问：请帮忙开启mysql数据库外部远程连接多次操作都失败了请帮帮忙谢谢
答：您好，
2:如已经存在数据并需要开启远程访问权限可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=922 进行设置,同时账户不建议开启该权限,有很大的安全风险,
3:如需我司协助设置将收费50元,请确保账户下有足够余额并回复工单授权,并提供wdcp帐号密码以及数据库的用户及密码,
,非常感谢您长期对我司的支持!
