问：域名：math.kim，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( math.kim )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，math.kim 转移中状态，提交不了续费操作，可撤销转移后续费提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器被挂的黑链接信息已经处理，请帮我通过！ www.wsmfood.com 这个站请帮我打开，谢谢！！
答：您好，
已经可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：起初客户不是西部数码用户，服务器直接买在我的名下。现在交付项目，被要求服务器转移给客户。客户也注册了，但是现在不满15天无法转移。因为某些原因现在最好可以转移过去，有什么办法解决吗？
答：您好，请在转出方提交工单授权将服务器（提供ip）转移到您客户xxx账号下，会产生2元一笔手续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：烦请将云服务器IP地址 127.0.0.1转移至账户quyidian 邮箱地址@qq.com 。手续费从本账户扣除。
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近一段时间经常出问题，没有对网站进行过修改，不知道怎么回事？
答：您好
1、我们看账号下有一个服务器,通过截图看是mysql并未启动导致,请打开桌面上service 图标,然后找到mysql 右键点击后选择重启后再试下，服务有异常一般会在系统日志中有记录,也可通过系统日志分析下,
2、若需我们为您上服务器排查,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】 并提供下服务器登录密码,我们为您检查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：平事验证码登录不上， 系统盘又满？
问：控制面板也登录不上
答：您好，是的，系统盘占满，核实maillog占用
大量/usr/sbin/postdrop 已取消执行权限，请ssh登录服务器删除/var/log/maillog*
或者回复此工单帮您删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：控制面板还登录不上
答：您好，
