问：域名：wisdomfer.com，续费年限：2年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command syntax error,caused by xml schema validation error: line: 2, column: 265, message: cvc-datatype-valid.1.2.1: 2021/2/7 is not a valid value for date. . 。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。,域名( wisdomfer.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 2 年
答：您好，已为您续费两年，如图：
目前域名到期时间为： ，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：fzsmc.cn，续费年限：3年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command syntax error: incomplete date value . 。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。
答：您好，查看域名目前到期时间为：，请您确认是否还需要再续费3年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将网站hero.hk.cn，整个复制一份到新的地方chuangyiyun.top，原网站内容保留，下半年即将停用
答：您好：
问：抱歉，你说的我听不明白，请帮忙设置一下，如果需要付费请告知
答：您好，进入虚拟主机管理–管理–文件管理–进入www目录,找到对应文件,鼠标放在文件上,点击解压按钮即可,已经为您操作,数据库文件为你修改并导入了数据库,测试正常,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系!
问：请将网站hero.hk.cn，整个复制一份到新的地方chuangyiyun.top，原网站内容保留，下半年即将停用
答：您好，核实已经有一个相同内容的工单在处理中,请勿重复提交,稍后见工单说明,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系!
问：www.yanteng.net打开首页速度很慢，等首页打开后会好很多。
答：您好，检查程序的执行非常慢，我们检查空间的资源使用以及网络均正常，建议您可以联系下程序人员协助排查调试一下首页执行所需经过的代码，数据库我司检查目前也是运行正常的，谢谢。
