问：域名：psmplasma.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( psmplasma.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您续费至，请核实。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案核验编号:126664需要重新修改下资料，请帮助退回，再提交。谢谢！
答：您好，已为您退回，请修改后再提交备案申请。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请将服务器网盘和数据库还原到2月20日凌晨1点的状态谢谢
答：您好，检查您已经超过还原了，操作时间 18:24:54 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不能免费再还原吗？或者其他的方法
答：您好
我们我看您在 18:24:54 已将20的系统盘和数据盘做了回滚,若8小时内再次回滚,会涉及到费用,请知悉,,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：主机到期刚好在春节期间，而且受疫情影响企业一直没有复工，主机现在己过续费期，能否协助找回。如需产生费用请告之，谢谢 主机yunchu.gotoip2.com
答：您好，
经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：60元，一共940元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：已经部署ssl但是还是无法访问https://nail.net.cn/
答：您好，
