问：之前可能是操作人员的失误，有2个域名注册失误了，能否删除？horatius.cn horatius.com.cn
,麻烦删除2个域名可以吗
答：您好，新注册72小时内部分域名支持删除，您提供的两个域名日注册的，早已注册超72小时，已不能删除操作。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，该域名已备案，但是绑定的时候显示域名未备案。
答：您好，查询是因为工信部系统数据暂时还未更新，近期工信部系统数据更新比较慢，一般需要2个工作日左右，需等待工信部系统数据更新后，才能正常添加绑定；
您可晚些时候或明天再通过http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询域名是否已存在备案记录，若查询到有记录了，就可以正常绑定域名使用了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：cckj027.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请19分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：直接帮我续费2年吧，到期时间到2023年6月，这个域名为什么不可以直接选择续费的时间
答：您好，cckj027.com域名已为您续费2年，到期时间2023.06.11
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问：www.xjlmny.com这个网站打不开，请帮忙看下
答：您好，查看到域名解析没有生效，现在已经重新为您同步推送，请稍后20分钟后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在手机上短信核验提交好几天了，备案状态还是在审核状态，还能查进度吗？
答：您好，完成短信验证后即进入管局人工审核阶段，管局会在20个工作日内审核；以近期陕西地 审核进度，预计需一周左右，请等待审核；若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示；
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