问：刚租用的云主机，127.0.0.1 ，无法获取ipv6地址，租用的时候选用的电信专线，上面写着可免费获取ipv6的地址，租用成功以后点击 “免费获取ipv6地址”，显示获取失败,ipv6地址无法获取
答：您好，已经重新为您获取，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：状态异常 ,状态码:503 – Service Unavailable 服务器故障,处理请求出错 如果状态非正常,请先检查域名解析是否正常,如正常请检查空间或服务器设置
答：您好，抱歉，核实到是站点池卡死导致报错503，这边已经重启了站点池，请再尝试访问核实
问：虚拟主机lezhai2016 过期一个多月了，还能找回数据续费吗
答：您好，经查，您的主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
问：com域名抢住明天删除是不是今天24点前都阔以预定
答：您好，是的，若您有需要预定的域名，请及时尽早提交预定申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
www.gulangu.com 无法访问了，帮忙看下
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查线路存在攻击情况，已调整，请稍等20分钟再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：网站运行一年多了，打开网址进入网站的速度，都很慢，什么原因呢？
答：您好，
检查您的服务器网络并不高，测试手机和电脑加载也算是快的。您的网站首页加载大小有4.4M，一般网站加载大小在3M内最佳，建议您可以联系程序提供者优化下首页大小，可以提高网站加载速度。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们可以帮我优化吗，
答：您好，非常抱歉，我司对您的程序不熟悉，不能为您处理的。需要您联系程序提供者为您排查处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
