问：您好 麻烦找回丢弃的yntygc.com.cn域名,找回丢弃的yntygc.com.cn域名
答：您好，yntygc.com.cn 域名丢弃后找回手续费是30元/个，该域名若确定找回，请充值到账号回复工单“同意”扣款找回域名。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：同意
答：您好，已经处理，请核实!
问：帮忙转一下伪静态规则，现在主机里的规则是windows系统的，在linux系统里面没有生效，麻烦帮忙把web.config转成linux支持的伪静态规则文件，谢谢
答：您好，web.config的规则无法直接转换成.htaccess的规则，需要重新写的，您可以让程序提供商那边重新提供下.htaccess的规则，如无法提供的话您可以在主机管理点升级，将这个主机升级成windows的系统即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：在注册提交页面生成的图片；提交订单后无法加载出来；流程上应该显示12个月拿证；页面上却显示2个月；
答：您好，图片不可大于2M，像素在600~1500 间，您可重新上传一下。 下证2个月是指公告期后大约2个月内下证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：图片是由页面生成的
答：您好，点击重新生成一下即可，已经重新生成了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器网站打开慢，昨天没有这种情况，麻烦帮忙看下
答：您好，查看到对应的网站打开并不慢，主要是图片加载占用时间，当前检测服务器带宽正常并没有占用满，服务器cpu内存正常。
当前查看到域名访问走的是百度云加速节点，可能是您访问到就近的百度云加速节点较慢，当前为您重新刷新百度云加速，请稍后晚点30分钟后访问再试。
问：我新建了个二级域名yinliu.zhuankeshe.com，又在网站根目录下新建了文件夹m，如何做到访问二级域名可以指向我网站根目录下的耳二级目录m？
答：您好，非常抱歉，根据您当前的要求，其是需要主机支持域名绑定子目录功能，而该功能是需要主机支持开设子站才行，而您当前主机型号其不支持开设子站，您需要到主机管理后台升级中，将主机型号至少升级到“多线商务型”才能开设子站，子站配置参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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