问：请帮助恢复上次工单里提及的云建站,已充值，请帮助恢复数据
答：您好，
已电话协商，目前总扣费400元协助恢复了站点和数据，请现在测试下。域名未绑定，请及时绑定和解析到主机。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 拒绝原因： 334: 2.1.2 注册者资料不完整,人工抽审 yzkcjg.cn，什么意思啊？怎样才可以通过啊，可以说的清楚一点吗
答：您好，查看您提交的单位营业执照边框不完整，提交的单位营业执照四角、边框、国徽需要完整清晰可见。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器到期了，续费后数据还在吗
答：您好，请您提供下服务器信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，我司查看服务器127.0.0.1数据还在，请您及时续费服务器即可,避免数据被删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看提供的图片，营业执照不清晰以及勿有过多非证件背景；请重新拍摄上传，拍摄是请将手机横向放置拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经删除解析，删除绑定，暂停服务器，还是提示这个
答：您好，查看域名目前已无法访问，可重新提交；请点击提示页面左下方：我要继续提交，如图： 即可提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若单位无需办理前置审批，需提供情况说明，需上传至附件材料板块；查看有在前置审批板块上传文件，已取消附件材料接口上传；但贵单位在前置审批板块上传的非前置审批文件，若已办理请修改后重新提交，需上传：互联网药品信息服务资格证书”；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开异常缓慢，甚至打不开
答：您好，测试访问香港网络有慢的情况，（此情况一般与国内访问香港中间网络有关）是否同意我司临时为您切换至共享ip 地址段 ，
切换后可以过一段时间反馈工单我司为您切换回独立ip 地址段，若不处理 ，也可以耐心等待网络波动恢复 ，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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