问：企业账户，一直处于实名审核中，今天已经第8天了
,域名一直处于实名认证中
答：您好，核实您的域名实名资料目前是中国互联网信息中心审核中，因为近期疫情影响导致审核延迟。
建议您等待审核，或重新在管理中心-域名管理-通用模板处重新上传资料更加清晰完整的营业执照试试看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能改成个人的？，这个企业审核太慢了，
答：您好，可以的，您可以在管理中心-域名管理-通用模板里创建一个新的模板，填写个人的实名信息，上传实名证件，待模板审核通过后操作模板过户即可，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在阿里云买的SSL证书 咱们的云服务器里有个叫real-light.com域名，想给他认证https 怎么弄
答：您好，
问：IP地址:q.0.0.1 被打了多少量？ 是ddos吗 被打了多少量
答：您好，
检查到 19:14:12受ddos攻击51GB，将封停8小时。境外受攻击网站建议备案后转国内主机，并开启网站防护。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有个域名提交了白名单，还是无法访问，帮忙看看域名：www.360luxiang.com
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.360luxiang.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：，刚才我127.0.0.1 这个服务器提交了一个工单，现在直接进不去，工单也看不到了，是什么情况 。麻烦回复到这里
答：您好，我司为您更换了服务器ip，新ip为127.0.0.1，请您使用这个ip远程测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，127.0.0.1 这台怎么不能通过内网访问 127.0.0.1 这台的内网，不是同一帐号下同机房内网是互通的吗。
答：您好，127.0.0.1是香港机房，127.0.0.1 是国内机房，两台服务器不是同一机房，内网无法通讯,非常感谢您长期对我司的支持!
